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　　1、素质把关
　　物业管理属于人口密集型，而且这种类型的企业需要的就是员工的高服务质量和素养，所以招聘人才是每个企业人力资源部门的主要任务，如果想要招聘到物业管理员，大家需要多渠道进行。
　　企业的福利待遇好，这样才有吸引力，一个合格的物业管理人员还要具备良好的思想素质，企业在考核的时候要严格根据标准进行筛选。因为物业管理人员会直接跟顾客接触，好的工作态度，得体的语言，热忱的服务能够给顾客好评。
　　2、培训教育
　　物业管理队员在编队之前需要进行前期的理论技能培训，这个时候公司要编制科学合理的培训方案，让培训理论实践结合，了解每个人的特点，技能，爱好。
　　同时还要对培训项目进行基础考核，掌握培训的质量，要做到计划周密，同时还要注意消防和其他紧急情况处理的模拟演练，从实战当中总结摸索经验。